Hooldus

Kui  lahendus on kasutusele võetud igapäeva töödeks, siis  pakub Columbus IT juurutusmeeskond esimesel kuul Teile intensiivset kasutajatuge. See koostöö peab tagama süsteemi kasutusse jäämise algusperioodil, mil võivad tekkida esimesed seda ohustavad probleemid.

Pärast edukat esimese kuu läbimist alustatakse tavapäraste hooldusprotsessidega. Iga lahenduse joaks lepitakse kokku selle jaoks vajalik tugiteenus tehniliste ja hooldustööde tarvis.

Lahenduse kasutusperioodil võite meie peale loota ka muus osas. Vajadusel õpetame hea meelega välja uusi kasutajaid, aitame lahenduses realiseerida Teie uusi äriprotsessi vajadusi kas siis muudatuste näol või ka uute moodulite juurutamise näol.

Selle, et ühise koostöö abil võiksid sündida vajadustele vastavad lahendused, tagab DIAMOND metoodika.

Vaata lisaks

• Kuidas meie valdkonna teadmised aitavad Teie ettevõttel kasu saada.  
• Columbus IT auhinnad ja saavutused
• Võtke meiega ühendust